Как просить прощения с чувством собственного достоинства и повысить шансы на благоприятную реакцию со стороны человека, к которому мы обращаемся? Вот несколько вещей, которые стоит помнить:
-
Просите прощения за конкретный поступок. Назовите этот поступок и дайте ему оценку. Не давайте оценки себе. Например, просите прощения за то, что накричали на человека, но не называйте себя вспыльчивым и раздражительным.
-
Примите ответственность за свое поведение. Не переводите стрелки. Не намекайте на то, что вас вынудили или спровоцировали, даже если это имело место. Не добавляйте к просьбе о прощении ни оправданий, ни объяснений - если у вас их не попросят.
-
Выразите понимание чувствам другого человека.
-
Если ваш поступок причинил не только обиду, но реальный вред, обязуйтесь его возместить.
-
Говорите кратко, избегайте ненужного драматизма. Драматизм и многословие выдают неискренность.
-
Если ваше прощение не приняли, или приняли не полностью, отнеситесь к этому с пониманием. Для исцеления некоторых ран требуется время.
Вопросы к себе
Бывало ли со мной так, что просьбы о прощении делали ситуацию только хуже? Чем можно это объяснить? Стоило ли мне вести себя иначе?
План на сегодня
В качестве эксперимента подумайте, как вы будете просить прощения в следующий раз, когда возникнет такая необходимость. Мысленно проиграйте эту ситуацию.
Аффирмации на сегодня
Я уважаю чувства и потребности близких мне людей. Я отношусь к ним с пониманием и любовью.